优质服务暖人心 锦旗飘扬赢赞誉

平城区社保中心始终坚持为民服务为导向，不断提升服务水平，以饱满的服务热情和扎实的业务功底获得企业和群众的好评。10月16日，社保中心收到办事群众送来的一面印有“政务展风采 服务暖人心”的锦旗，对社保中心工作人员耐心、尽职尽责地服务表达了高度赞扬和诚挚的感谢。

该群众在我区某企业工作，离职后申请失业保险金，但在申请办理失业金手续时发现缺失部分个人佐证资料，需进一步核实，却因种种原因无法提供全部材料。该群众再次找到社保中心工作人员，讲述了他的困难后，工作人员安抚他的情绪，并主动对接区劳动仲裁院申请劳动仲裁。经与企业和劳动仲裁院多方协调，最终完善了其佐证材料，顺利办结待遇申领手续，领取到了失业金。

民生无小事，枝叶总关情。这面锦旗是群众对平城区社保中心工作的肯定，也是对工作人员服务的满意认可。今后社保中心将进一步提高服务质量，提升经办效能，切实为群众办实事、办好事，用心用情解决群众的操心事、烦心事。