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信息分类: 便民信息
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发布日期: 2024-10-18 09:58
标题: 优质服务暖人心 锦旗飘扬赢赞誉
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优质服务暖人心 锦旗飘扬赢赞誉

发布时间:2024-10-18 09:58 来源:平城区社保中心
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平城区社保中心始终坚持为民服务为导向,不断提升服务水平,以饱满的服务热情和扎实的业务功底获得企业和群众的好评。10月16日,社保中心收到办事群众送来的一面印有“政务展风采 服务暖人心”的锦旗,对社保中心工作人员耐心、尽职尽责地服务表达了高度赞扬和诚挚的感谢。

该群众在我区某企业工作,离职后申请失业保险金,但在申请办理失业金手续时发现缺失部分个人佐证资料,需进一步核实,却因种种原因无法提供全部材料。该群众再次找到社保中心工作人员,讲述了他的困难后,工作人员安抚他的情绪,并主动对接区劳动仲裁院申请劳动仲裁。经与企业和劳动仲裁院多方协调,最终完善了其佐证材料,顺利办结待遇申领手续,领取到了失业金。

民生无小事,枝叶总关情。这面锦旗是群众对平城区社保中心工作的肯定,也是对工作人员服务的满意认可。今后社保中心将进一步提高服务质量,提升经办效能,切实为群众办实事、办好事,用心用情解决群众的操心事、烦心事。

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