平城区接诉即办月报2024第11期

2024年11月份，全区各处办单位通过热线系统平台总承办工单5782件，其中销账工单615件，按期办结工单5777件，区级层面按期办结率99．91％。

全区各街道总承办工单2634件，按期办结工单2613件，逾期办结工单21件，未办结工单0件。其中新旺街道、水泊寺街道承办量较多，分别为321件、290件。小南头街道和白登山街道承办量较少，分别为29件、44件。

区直有关单位总承办工单3148件，按期办结3084件，逾期办结工单64件，未办结工单0件。其中市场监管局和劳动人事争议仲裁院（劳动保障维权中心）承办量较多，分别为1023件、428件。应急管理局、退役军人事务局、就业和人才服务中心等9个单位承办量均少于10件。