平城区接诉即办月报2024第3期

2024年3月份，全区各处办单位通过热线系统平台总承办工单5450件，其中销账工单6件，按期办结工单5398件，区级层面按期办结率100％。

（一）街道承办情况

全区各街道总承办工单3108件，按期办结工单3104件，逾期办结工单4件，未办结工单0件。其中永泰街道、水泊寺街道、新旺街道和承办量较多，分别为370件、370件、344件。小南头街道和白登山街道承办量较少，分别为20件、40件。

（二）区直单位承办情况

区直有关单位总承办工单2313件，按期办结2294件，逾期办结工单19件，未办结工单0件。其中市场监管局和劳动监察大队承办量较多，分别为1070件和259件。财政局、低收入家庭认定中心、自然资源局等12个单位承办量均少于10件。