平城区接诉即办月报2024第1期

2024年1月份，全区各处办单位通过热线系统平台总承办工单4727件，其中销账工单24件，按期办结工单4660件，区级层面按期办结率100％。

（一）街道承办情况

全区各街道总承办工单1857件，按期办结工单1852件，逾期办结工单5件，未办结工单0件。其中水泊寺街道、永泰街道、新旺街道和承办量较多，分别为240件、214件、211件。御河街道和白登山街道承办量较少，分别为31件、37件。

（二）区直单位承办情况

区直有关单位总承办工单2818件，按期办结2808件，逾期办结工单10件，未办结工单0件。其中劳动监察大队和市场监管局承办量较多，分别为996件和653件。退役军人事务局、就业和人才服务中心、低收入家庭认定中心等15个单位承办量均少于10件。