平城区接诉即办月报2023第12期

2023年12月份，全区各处办单位通过热线系统平台总承办工单7028件，其中销账工单1989件，按期办结工单5017件，区级层面按期办结率100％。

（一）街道承办情况

12月，全区各街道总承办工单2322件，按期办结工单2321件，逾期办结工单1件，未办结工单0件。其中新旺街道、水泊寺街道承办量较多，分别为380件、250件。白登山街道和新华街道承办量较少，分别为40件、64件。

（二）区直单位承办情况

区直有关单位总承办工单2717件，按期办结2696件，逾期办结工单21件，未办结工单0件。其中市场监管局和劳动监察大队承办量较多，分别为910件和388件。城镇集体工业联合社、司法局、有道置业等12个单位承办量均少于10件。