平城区接诉即办月报2023第11期

2023年11月份，全区各处办单位通过热线系统平台总承办工单4299件，其中销账工单369件，按期办结工单3925件，区级层面按期办结率100％。

（一）街道承办情况

11月，全区各街道总承办工单1388件，按期办结工单1387件，逾期办结工单1件，未办结工单0件。其中武定街道、永泰街道承办量较多，分别为173件、164件。小南头街道和白登山街道承办量较少，分别为20件、27件。

（二）区直单位承办情况

区直有关单位总承办工单2542件，按期办结2538件，逾期办结工单4件，未办结工单0件。其中市场监管局和劳动监察大队承办量较多，分别为909件和412件。城镇集体工业联合社、古城保护发展中心、低收入家庭认定中心等11个单位承办量均少于10件。