平城区接诉即办月报2023第10期

2023年10月份，全区各处办单位通过热线系统平台总承办工单4934件，其中销账工单997件，按期办结工单4934件，区级层面按期办结率100％。

（一）街道承办情况

10月，全区各街道总承办工单1300件，按期办结工单1297件，逾期办结工单3件，未办结工单0件。其中新旺街道、迎宾街道和水泊寺街道承办量较多，分别为176件、146件、146件。御河街道和白登山街道承办量较少，分别为16件、24件。

（二）区直单位承办情况

区直有关单位总承办工单2637件，按期办结2632件，逾期办结工单5件，未办结工单0件。其中市场监管局和劳动监察大队承办量较多，分别为1079件和449件。农业农村局、招商引资中心、低收入家庭认定中心等14个单位承办量均少于10件。