孟德昌调研物业服务能力提升工作

5月21日，区委书记孟德昌深入辖区部分小区，实地调研督导物业服务能力提升工作落实情况。

孟德昌通过实地察看、现场问询、听取汇报等方式，详细了解各小区物业管理服务情况，认真询问当前存在的短板弱项，现场研究具体整改举措和推进路径，对各小区物业服务能力提升工作取得的阶段性成效给予肯定，并对仍存在的物业服务履行不到位、整治措施落实不足等问题提出明确要求。

在大庆路街道晨馨花园一期、新旺街道东信国际小区，孟德昌重点察看小区环境整治、设施维护、停车秩序及消防安全情况。针对晨馨花园一期存在的公共设施老化、物业费收缴困难、维修基金动用受限等问题，他要求健全物业服务监管体系，选取高意愿楼栋开展试点改造，兼顾居民与物业双方合法权益，妥善化解物业服务矛盾纠纷。针对东信国际周边占道停车、私搭乱建、消防通道受阻等乱象，他强调要协调多部门开展联合执法，严查占道违停、违规搭建行为，全力保障消防和急救通道畅通，维护商户经营秩序和居民出行安全。

在永泰街道永泰学府、古城街道御鑫亮城小区，孟德昌聚焦物业交接、资金监管、服务提质等重点工作督导落实。他要求，永泰学府要明确物业交接时限，杜绝无限期拖延，街道、业委会要逐项核实居民预存水费、物业保障费、装修保证金账目，确保资金与业主权益对应清晰。针对御鑫亮城充电桩供需紧张、部分居民损坏公共财物等问题，他强调要坚持依法依规、有理有据开展管理工作，建立标准化欠费催缴机制，提前谋划充电桩扩容事宜，全面提升小区人居环境和物业服务品质。

孟德昌强调，小区物业服务是城市基层治理的最小单元、关键环节，直接关系群众日常生活品质，关乎民生福祉保障成效和基层社会治理大局。各相关单位要直面问题、立行立改，逐项补齐物业服务短板弱项，健全常态化监管与长效治理机制，细化服务举措、规范管理流程，推动物业服务精细化、规范化提质升级，有效化解物业治理各类矛盾，持续增强群众获得感、幸福感、安全感，全力守护安全、和谐、宜居的住宅小区环境。