金店不予退费

诉求编号

D20231003001409
诉求标题

金店不予退费
诉求内容

路女士来电反映：自己2023年10月3日早上10点在银星金店购买了一根金项链，回家后家人不喜欢，2023年10月3日下午3点咨询店家退费，店家不予退费，路女士向热线投诉，希望解决不予退费的问题。
诉求人

路女士

处办单位

平城区市场监督管理局
处办回复

经平城区市场监督管理局古城所落实；现作如下回复，经调解，商家已给诉求人退货退款。
事件地点

平城区
留言时间

2023-10-03

回复时间

2023-10-03

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